Offres en cours

MISSIONS :

Vous jouez un rôle d'interface entre les différents services de l’entreprise, la force de vente et les clients. Vous mettez en œuvre la politique relation client selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.

Au quotidien :

• Vous supervisez les opérations de vente de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison.
• Vous animez et assurez un management de proximité auprès de l’équipe ADV (4 personnes). Vous répartissez la charge de travail du service et gérez les priorités et la polyvalence.
• Vous mettez en place des procédures, vous veillez à leur application et au respect des bonnes pratiques.
• Vous êtes garant(e) de la qualité de la base de données clients.
• Vous construisez et suivez des reporting réguliers de l’activité commerciale.
• Vous assurez le lien administratif avec les Centrales d'achat et garantissez le respect des process
• Vous garantissez la satisfaction clients et mettez en place des opérations de marketing direct (e-mailing, télévente…)

PROFIL :

Issu(e) d’une formation supérieure de Bac +4/5, vous justifiez d’une expérience similaire de 5 ans minimum dans un service ADV et d’une expérience réussie dans le management d'une équipe. Une expérience de la PME serait appréciée

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, relationnelles et commerciales.
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse et une très bonne maitrise de l’outil informatique. La connaissance d’une CRM est un plus.
• Vous êtes opérationnel(le) et savez apporter votre aide au service dans les périodes de fortes activités

Rémunération selon profil

Charte RTT / télétravail

Vous mettez en œuvre la politique relation client selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.

Envie d'autonomie et de vente directe en grande distribution ?

Nous vous proposons de mettre à profit vos compétences de négociateur et de développeur grâce à la vente directe auprès de vos interlocuteurs super ou hypermarché par des concepts attractifs et rémunérateurs.

Votre Mission

Patron de votre secteur, vous organisez votre semaine entre conquête commerciale et inventaire des présentoirs. Premier ambassadeur de l’entreprise, vous avez le goût de la performance et du service.

Votre profil

- expérience de 2 ans min. de commercial(e) itinérant(e) idéalement en GMS.
- organisé(e), enthousiaste, tenace
- maitrise des principales techniques de vente

Vous résidez obligatoirement sur l'un des 4 départements du secteur.

Vos avantages

- fixe + variable : de 35 à 45 K selon le variable
- variable minimum garanti la 1ère année
- voiture, frais de vie , pc et smartphone

Patron de votre secteur, vous organisez votre semaine entre conquête commerciale et inventaire des présentoirs. Premier ambassadeur de l’entreprise, vous avez le goût de la performance et du service.